Вантажі

1. Які типи вантажів ви перевозите?
Ми працюємо з FCL, LCL, генеральними, небезпечними вантажами, палетованою та негабаритною продукцією, а також з температурно-чутливими товарами.

2. Чи можна доставити вантаж із Китаю/США/Європи?
Так, ми маємо прямі сервіси з більшості країн. Працюємо з морськими, авіа, залізничними й автотранспортними маршрутами.

3. Які обмеження за вагою або габаритами вантажу?
Залежить від типу перевезення. Для морських — стандартні контейнери (20’/40′), для авіа — обмеження по лінійним розмірам та вазі вантажу. Наші менеджери завжди допоможуть підібрати оптимальний формат.

1. Чи потрібно маркувати вантаж?
Так, маркування обов’язкове для міжнародних перевезень. Ми допомагаємо з оформленням та надаємо приклади.

2. Ви допомагаєте з пакуванням?
Так, ми пропонуємо послуги пакування, у тому числі спеціалізовані — для небезпечних, тендітних або швидкопсувних вантажів.

1. Які документи потрібні для митного оформлення вантажу?
Для митного оформлення потрібен повний пакет документів: інвойс, транспортні документи, сертифікати походження, ліцензії та дозволи (за потреби). Ми допоможемо зібрати все правильно й вчасно.

2. Чи можна оформити митні документи дистанційно?
Так, ми забезпечуємо повний онлайн-супровід оформлення митних документів — швидко, без зайвих поїздок і затримок.

3. Як довго триває митне оформлення вантажу?
Термін оформлення залежить від типу вантажу та митного режиму. Ми оптимізуємо процес, щоб вантаж проходив митницю максимально швидко та без проблем.

4. Що робити, якщо митниця затримує вантаж?
У разі затримок ми оперативно реагуємо, уточнюємо причини та вирішуємо питання разом з митними органами.

1. Скільки часу займає доставка морем?
Термін доставки залежить від маршруту і порту завантаження, зазвичай від 45 днів. Ми підбираємо оптимальні варіанти з урахуванням швидкості та вартості.

2. Яка вартість морської доставки?
Вартість залежить від обсягу, ваги вантажу, типу контейнера та маршруту. Ми пропонуємо конкурентні тарифи з прозорим розрахунком.

3. Скільки часу триває доставка авіа?
Авіадоставка займає від 10 днів залежно від маршруту та наявності рейсів — це найшвидший спосіб доставки вантажу.

4. Яка вартість авіаперевезення?
Вартість залежить від ваги, габаритів вантажу та маршруту. Авіа — дорожчий варіант, але він ідеальний для термінових поставок.

1. Чи потрібно страхувати вантаж?
Ми рекомендуємо страхування — особливо для цінних, тендітних або критичних для бізнесу товарів. Ми можемо оформити поліс за запитом.

2. Як я можу відстежити свій вантаж?
Ми надаємо трекінг або інформуємо вас на кожному етапі. Також можлива інтеграція через особистий кабінет або менеджера.

1. Що робити, якщо вантаж затримується?
Ми одразу повідомляємо клієнта та діємо проактивно — перевіряємо причину, пропонуємо рішення або альтернативи.

2. Ви працюєте з небезпечними вантажами (DG)?
Так, за наявності сертифікатів, MSDS та належного пакування. Ми маємо досвід із класами 2, 3, 8 та іншими.