Ценные грузы

 

1. Что считается ценным грузом?
Ценные грузы — это товары, которые имеют высокую коммерческую или материальную стоимость, либо являются критически важными для бизнеса.

Сюда относятся: 

• ювелирные изделия
• наличные, документы
• электроника, серверы, оборудование
• фармацевтика, медицинские образцы
• произведения искусства

2. Нужно ли специально декларировать ценный груз?
Да. Он должен быть задекларирован как ценный при оформлении. Это позволяет применять специальные условия хранения, перевозки, упаковки и страхования.

1. Как обеспечивается безопасность ценного груза при перевозке?

• Выбор проверенных перевозчиков со специальными разрешениями
• Видеонаблюдение, контроль температуры (при необходимости)
• Сигнализация, пломбирование
• GPS-мониторинг и сопровождение в режиме реального времени
• Возможность охранного сопровождения

2. Могу ли я сопровождать груз или контролировать его перемещение?
Мы можем предоставить доступ к онлайн-трекингу или назначить персонального менеджера, который будет информироваться на каждом этапе. В исключительных случаях возможно сопровождение представителя клиента.

1. Как должен быть упакован ценный груз?
Груз упаковывается с учетом типа (антишоковая, термоизоляционная, антивандальная тара). Мы используем непрозрачную или “нейтральную” упаковку, чтобы не привлекать внимание.

2. Вы предоставляете услуги упаковки?
Да. Мы можем обеспечить профессиональную упаковку под конкретный товар (в частности, сертифицированную упаковку для электроники, оптики, фармацевтики и т.п.).

1. Какие документы необходимы для перевозки ценного груза?
Базово – инвойс, упаковочный лист, документы на происхождение/собственность (при необходимости). Дополнительно – страховые документы, разрешения (если это фармацевтика или культурная ценность). Мы сопровождаем оформление “под ключ”.

1. Какой транспорт лучше выбрать для ценного груза?
Рекомендуем авиа или авто с высоким уровнем защиты. Всё зависит от срочности, объема и специфики товара. Мы выбираем оптимальный вариант с учетом безопасности и бюджета.

2. Как формируется цена перевозки?
Цена зависит от типа груза, маршрута, веса/объема, уровня сопровождения, упаковки и страхования. Мы формируем подробную калькуляцию к отправке.

1. Обязательно ли страховать ценный груз?
Да. Мы настоятельно рекомендуем страхование даже если вы используете специальный транспорт. Это гарантия покрытия при потере, повреждении или задержке.

2. Какую сумму можно застраховать?
До полной заявленной стоимости или выше (с учетом сопутствующих расходов, например штрафов за задержку доставки). Работаем с международными страховыми компаниями.

3. Что делать, если груз поврежден или потерян?
Мы фиксируем ситуацию, готовим все документы для страховой и начинаем процедуру компенсации. При полной потере клиент получает выплату согласно условиям договора.

4. Доставляете ли вы “из рук в руки”?
Да. Для VIP-клиентов или особо чувствительных грузов мы можем организовать доставку от двери до двери с личным контролем передачи.