Генеральные грузы

 

1. Что такое генеральный груз?
Генеральный груз – это отдельный грузовой объект, который перевозится как единица, а не в составе сборного контейнера. Он имеет свою упаковку, маркировку и обычно не требует специальных условий (например: техника, коробки, ящики, оборудование, паллеты).

2. Какая разница между генеральным грузом и сборным (LCL)?
LCL – это груз в составе общего контейнера с несколькими заказчиками. Генеральный — это ваш отдельный груз, часто весь контейнер (FCL) или отправка, не смешивающаяся с другими.

3. Какие типы транспорта используются для генерального груза?
В зависимости от направления и габаритов – морской транспорт (FCL), автотранспорт (паллеты, фуры), авиа. Мы выбираем лучший вариант с учетом сроков и бюджета.

1. Нужно ли дополнительно паковать генеральный груз?
Так, груз должен быть защищен: в паллетах, ящиках, коробках или фабричной упаковке. Если риск повреждения или опрокидывания — мы можем обеспечить дополнительный крепеж.

2. Вы предоставляете услугу паллетирования или проверки упаковки?
Да. На складе отправки или на нашем консолидационном хабе мы можем переупаковывать, укрепить, промаркировать и сфотографировать груз перед отправкой.

1. Какие документы необходимы для перевозки генерального груза?
Обычно это:

• Инвойс
• Упаковочное письмо
• Таможенная декларация
• Сертификаты (при необходимости)

Мы помогаем со всем пакетом документов или берём оформление на себя.

2. Вы помогаете с таможенным оформлением?
Да. Мы предоставляем полное таможенное сопровождение на экспорте, импорте или транзите.

1. Сколько времени длится доставка генерального груза?
Зависит от маршрута и типа транспорта:

• Морем — от 45 дней
• Авиа – от 7 дней

Мы согласовываем график на этапе бронирования.

2. Как формируется стоимость перевозки?
Цена зависит от:

• габаритов и веса груза
• страны отправки и доставки
• типа транспорта потребности в дополнительных услугах (страхование, складирование и т.п.)

Мы формируем калькуляцию под каждый заказ.

1. Страхуется ли генеральный груз?
Да, мы рекомендуем страхование – это защищает груз от потерь, повреждений или задержек. Можно застраховать как полную стоимость товара, так и определенные риски.

2. Как я могу отследить свой груз?
Мы предоставляем треккинг, уведомление о статусе на каждом этапе, а также персонального менеджера, который будет на связи в течение всей доставки.

1. Что делать, если груз задерживается или меняется график?
Мы сразу сообщаем об изменениях и предлагаем решения – перенацеливание, переконсолидацию, перегрузку и т.д. Наши логисты проактивно реагируют и координируют процесс.

2. Можно ли соединить генеральный груз с другим?
Если у вас несколько типов товара, мы можем разместить их в одном контейнере или фуре при условии соответствия правил перевозки. Также мы можем объединить грузы с нескольких поставщиков.